Cara hard reset Realme lupa password yang resmi adalah lewat Mode Recovery untuk menghapus kunci layar, lalu verifikasi ulang dengan akun Google milik sendiri. Semua data di memori internal akan terhapus dan tidak bisa dikembalikan.
Sebelum Memulai
Hard reset bukan membuka kunci tanpa syarat. Password layar hilang, tetapi proteksi akun tetap jalan.
- Semua foto, video, aplikasi, dan akun di HP akan terhapus setelah Wipe Data.
- Isi daya baterai setidaknya 50 persen agar HP tidak mati saat proses reset.
- Ingat email dan sandi Google yang terakhir dipakai di HP itu untuk verifikasi setelah reset.
- Nama menu dapat berbeda menurut versi Realme UI atau ColorOS dan model HP.
Cara Hard Reset Realme Lupa Password Lewat Recovery
Gunakan cara ini hanya untuk HP milik sendiri. Siapkan bukti kepemilikan seperti dus, nota, atau IMEI jika nanti perlu ke servis.
- Matikan HP Realme sepenuhnya. Jika layar terkunci dan tombol Power sulit dipakai, tahan tombol Power sekitar 10 detik sampai HP mati.
- Tekan dan tahan tombol Power dan Volume Bawah secara bersamaan sampai muncul logo Realme, lalu lepas.
- Pilih bahasa yang tersedia, umumnya English.
- Pilih Wipe Data, lalu masukkan kode verifikasi yang tampil di layar jika diminta.
- Pilih Format data atau Wipe Data, konfirmasi dengan memilih OK atau Format.
- Tunggu sampai tertulis Wiped successfully atau Format success, lalu pilih Reboot atau Reboot system now.
- Setelah menyala, sambungkan ke WiFi dan masukkan akun Google pemilik sebelumnya sampai HP bisa dipakai lagi.
Jika Tidak Berhasil
HP tetap meminta PIN, pola, atau password setelah reset berarti proses wipe belum tuntas atau HP memakai proteksi tambahan. Ulangi sekali dari kondisi HP mati total.
Recovery tidak terbuka biasanya karena tombol dilepas terlalu cepat atau kombinasi berbeda menurut model. Coba lagi dengan menahan kedua tombol lebih lama. Letak pengaturan dapat berbeda menurut model dan versi sistem.
Minta bantuan resmi jika HP tetap terkunci, lupa akun Google, atau gagal wipe berulang. Bawa HP, KTP, dus, dan bukti pembelian ke service center Realme dan sebutkan itu perangkat milik sendiri. Konfirmasi lokasi dan syarat layanan lewat kanal resmi Realme saat ini karena datanya bisa berubah.
FAQ
Apakah hard reset menghapus password layar Realme?
Ya, Wipe Data lewat Recovery menghapus PIN, pola, dan password layar beserta data internal.
Kenapa Realme masih minta akun Google setelah reset?
Itu verifikasi pemilik untuk mencegah HP dipakai pihak lain, jadi masukkan akun Google yang terakhir terpasang di HP tersebut.
Apakah data bisa kembali setelah hard reset?
Tidak, data di memori internal umumnya tidak bisa kembali kecuali sebelumnya sudah dicadangkan ke Google atau tempat lain.